Política De Cambios De Tallas

Tenemos una política únicamente de cambios de talla de 30 días, es decir, dispones de 30 días después de recibir el artículo para solicitar un cambio. 

El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas originales, sin lavar y sin bordar para que se admita su cambio. También necesitarás el recibo o comprobante de compra. 

Para iniciar el proceso, puedes ponerte en contacto con nosotros para información sobre el cambio al siguiente numero: +52 720 150 0447. Ten en cuenta que los cambios deberán enviarse a la siguiente dirección: AÑIL 233, GRANJAS MÉXICO, C.P: 08400

Si se acepta el cambio, te enviaremos una etiqueta de envío para el cambio junto con las instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente el cambio. 

Para cualquier consulta sobre cambios, puedes ponerte en contacto con nosotros al siguiente numero: +52 720 150 0447


Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.


Excepciones / artículos sin devolución/ cambio
Ciertos tipos de artículos no pueden devolverse, como los productos a medida (como pedidos especiales o artículos personalizados).  Si tienes alguna pregunta o duda sobre un artículo concreto, ponte en contacto con nosotros.